Garance bezproblémové výměny, vrácení
Jak probíhá bezproblémová výměna na Prstýnkárně?
Příklad jak to probíhá:
"Došel mi prstýnek, ale potřebovala bych větší velikost."
1) Napíši na prstynkarna@gmail.com o jakou velikost mám zájem a jaký prstýnek chci vrátit.
2) Z Prstýnkárny Ti zašleme kód pro Zásilkovnu.
3) Zabalený prstýnek zanesu do pobočky Zásilkovny a jen řeknu kód, který jsem dostala z Prstýnkárny.
4) Zásilka dojde k nám zpět do Prstýnkárny a obratem ti zašleme prstýnek ve velikosti, dle tvého přání.
Jak probíhá bezproblémové vrácení na Prstýnkárně?
Pokud Vám například nesedí velikost (nebo cokoliv), není problém, napište nám email na prstynkarna@gmail.com a my Vám pošleme kód který i se zabaleným výrobkem co vracíte, zanesete na jakoukoliv pobočku Zásilkovny a o zbytek se Vám již postaráme.
Vyhledání podacího místa Zásilkovny
Peníze Vám vrátíme zpět a za vrácení výrobku nám a ani Zásilkovně nic platit nemusíte, jen prostě donesete balíček a předáte kód.
pzn.: Prosíme o vrácení, výměnu nepoškozeného zboží do 14 dnů od zakoupení.